Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 14-08-2025

Мы заботимся о безопасности ваших данных. Мы ценим ваше доверие к нам и обязуемся ответственно относиться к защите и обработке ваших персональных данных.

Эта политика конфиденциальности информирует вас об основных целях сбора и обработки персональных данных, объясняет, как долго они хранятся, кому предоставляются, какие права имеют субъекты данных и куда обращаться для их реализации, а также о любых других вопросах, связанных с обработкой персональных данных.

Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (ЕС) 2016/679 (далее - "Регламент"), Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими правовыми актами, регулирующими защиту персональных данных.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает:

- Какие личные данные мы собираем и обрабатываем о вас и в какой степени это связано с нашими отношениями с вами как с клиентом;

- Откуда берутся данные;

- Как мы обращаемся с этими данными;

- Как мы храним данные;

- Кому мы передаем/раскрываем эти данные;

- Как мы соблюдаем ваши права на защиту данных;

- Как мы соблюдаем правила защиты данных.

Все персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с требованиями к обработке персональных данных, установленными Законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими правовыми актами, касающимися защиты персональных данных, а с 25 октября 2020 года - Общим регламентом о защите данных (Регламент (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных).

2. Определения

Контроллер данных - UAB Motomafija (далее - https://motomafia.lt/ru/), код компании 303463387, код плательщика НДС LT100009175616, адрес электронной почты - info@motomafia.lt.

Обработчик данных - поставщики услуг, которые предоставляют услуги (выполняют работу) и обрабатывают ваши данные от имени ЗАО "Мотомафия" как контроллера данных. Обработчики имеют право обрабатывать персональные данные только по нашему поручению и только в объеме, необходимом для надлежащего выполнения своих договорных обязательств.

Под субъектом данных понимается клиент - физическое лицо, которое приобрело или заказало товары у UAB Motomafija.

Персональные данные - это любая информация, относящаяся к физическому лицу, а именно субъекту данных, который идентифицирован или может быть идентифицирован, прямо или косвенно, путем ссылки на такие данные, как личный идентификационный номер, или на один или несколько факторов, характерных для этого лица, будь то физические, физиологические, психологические, экономические, культурные или социальные.

Под обработкой персональных данных понимается любая операция или совокупность операций, совершаемых с персональными данными, таких как сбор, запись, накопление, хранение, классификация, группировка, агрегирование, изменение (дополнение или исправление), передача, раскрытие, использование, логические и/или арифметические операции, извлечение, распространение, уничтожение или любая другая операция или совокупность операций.

Cookies - это короткие фрагменты текстовой информации, которые веб-сайты передают на компьютеры или другие устройства пользователей, просматривающих их. В зависимости от браузера эта информация хранится либо в небольших отдельных файлах, либо в общем файле cookies, хранящемся на разных сайтах. Cookies используют большинство современных веб-сайтов в Литве и за рубежом. Передача файлов cookie возможна только в том случае, если такая возможность предусмотрена в настройках вашего устройства.

3. Какие персональные данные мы собираем

Мы обрабатываем ваши персональные данные для того, чтобы управлять процессом покупки www.https://motomafia.lt/ru/ в интернет-магазине. Чтобы зарегистрироваться www.https://motomafia.lt/ru/ на странице и создать учетную запись, вы должны обязательно предоставить следующую информацию:

- Имя (имена), фамилия (фамилии);

- Контактная информация (адрес электронной почты).

- Пароль

Чтобы купить www.https://motomafia.lt/ru/ в интернет-магазине, вы должны предоставить следующую информацию:

- Имя (имена), фамилия (фамилии);

- Контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты);

- Адрес доставки;

- Платежные реквизиты (включая, но не ограничиваясь номером банковского счета);

- IP-адрес;

- Пол;

- История покупки;

- Дата рождения.

Вы сами решаете, что раскрывать. Если вы решите не раскрывать свои данные, вы потеряете доступ к некоторым из следующих возможностей www.https://motomafia.lt/ru/ ресурсы электронной коммерции.

Если вы не предоставите необходимые личные данные, вы не сможете продолжить процесс покупки, а мы не сможем продать вам товары или услуги.

www.https://motomafia.lt/ru/ получает персональные данные от самих субъектов данных. Все такие персональные данные получаются только с согласия человека. При регистрации в процессе покупки www.https://motomafia.lt/ru/ в интернет-магазине, вы подтверждаете, что предоставленные вами персональные данные являются точными и правильными и что вам не менее 16 лет.

4. Для чего мы используем ваши персональные данные

Ваши данные могут быть использованы для следующих целей:

- Для предоставления товаров и услуг, которые вы хотите приобрести. Мы используем эти данные для обработки ваших заказов на товары, для решения вопросов, связанных с предоставлением или доставкой товаров, а также для выполнения других договорных или юридических обязательств Литовской Республики и ЕС;

- Чтобы связаться с вами в случае изменения сроков доставки или другой информации, связанной с вашим заказом. Эти сообщения не предназначены для маркетинговых целей, и от них нельзя отказаться.

Мы будем обрабатывать ваши персональные данные только в том случае, если у нас есть на это законное основание. Правовое основание зависит от причин, по которым мы собрали ваши личные данные, и от того, для чего мы их используем.

Согласие могут получить только лица, достигшие 16 лет. Для детей младшего возраста требуется согласие родителей или законных опекунов ребенка.

При определении соответствующего срока хранения мы принимаем во внимание объем, характер и чувствительность персональных данных, цели, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и то, можем ли мы достичь этих целей другими средствами. Кроме того, мы должны принимать во внимание сроки, в течение которых нам может потребоваться хранить персональные данные для выполнения наших юридических обязательств (например, бухгалтерские записи, договоры аренды и т. д.).

Если ваши личные данные нам больше не нужны, мы надежно удалим или сотрем их. Мы также примем во внимание, можем ли мы минимизировать использование личных данных с течением времени и как это сделать, а также сможем ли мы обезличить ваши личные данные, чтобы они больше не были связаны с вами или вашей личностью, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без дополнительного уведомления.

Другие цели сбора персональных данных:

- Во многих случаях нам необходимо обработать ваши персональные данные, чтобы заключить с вами договор о продаже товаров.

- Мы используем предоставленную вами информацию для обеспечения бесперебойного процесса покупки и выполнения заказа;

- Предоставленная вами информация помогает нам поддерживать с вами бесперебойную связь и отвечать на ваши вопросы;

- Данные клиента могут быть использованы в маркетинговых целях в момент оформления заказа.

Клиент может выразить свое согласие/несогласие на использование своих персональных данных в целях прямого маркетинга. Он может сделать это, поставив галочку (Я согласен на использование моих персональных данных в целях прямого маркетинга) или не поставив галочку (Я не согласен). После получения согласия Клиента Контролер данных отправляет информационный бюллетень на указанный Клиентом адрес электронной почты. Контролер данных также позволяет Клиенту отказаться от подписки на информационный бюллетень (выбрав пункт "Отписаться" в конце информационного бюллетеня);

- На основе ваших данных мы связываемся с вами, если вы забыли о своих покупках или если мы обнаруживаем проблемы с выполненными заказами;

- Мы используем предоставленные данные в административных или юридических целях: для урегулирования споров или претензий.

5. Как и как долго мы храним ваши данные

Мы не будем хранить ваши данные дольше, чем это необходимо для достижения цели, ради которой они обрабатываются. Если ваши персональные данные нам больше не нужны, мы надежно удалим или сотрем их. Мы также примем во внимание, можем ли мы минимизировать использование персональных данных с течением времени и как это сделать, а также сможем ли мы обезличить ваши персональные данные, чтобы они больше не были связаны с вами или вашей личностью, и в этом случае мы можем использовать эту информацию без дополнительного уведомления.

Мы применяем соответствующие организационные и технические меры безопасности для защиты персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия или любой другой несанкционированной обработки. Мероприятия по обеспечению безопасности, проводимые ЗАО "Мотомафия", также включают защиту персонала, информации, ИТ-инфраструктуры, внутренних и общественных сетей, а также офисных зданий и технических установок.

В целях прямого маркетинга персональные данные могут обрабатываться в течение 10 лет с момента получения согласия на обработку персональных данных. Если персональные данные обрабатываются в контексте рекламных кампаний (директ-маркетинговые игры, лотереи, конкурсы), персональные данные обрабатываются в течение одного года после объявления результатов рекламной кампании, объявления победителей. По истечении срока обработки персональные данные должны быть уничтожены уполномоченным сотрудником компании.

Мы стремимся не хранить устаревшую или избыточную информацию и следить за тем, чтобы личные данные и другая информация о наших клиентах была актуальной и корректной.

6. Кому мы предоставляем ваши данные

Обработчики данных, которые предоставляют нам услуги (например, бухгалтерский учет) и обрабатывают ваши данные от имени ЗАО "Мотомафия" как контроллера данных. Обработчики имеют право обрабатывать персональные данные только по нашему указанию и только в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств, изложенных в заказе.

Когда мы используем субподрядчиков, мы принимаем все необходимые меры, чтобы гарантировать, что наши обработчики также имеют соответствующие организационные и технические меры безопасности и что они поддерживают конфиденциальность персональных данных.

Ответы на запросы суда или государственных органов, только в той мере, в какой это необходимо для надлежащего исполнения действующего законодательства или судебного приказа/сертификата.

7. Ваши права

Вы имеете право:

- знать (быть информированным) об обработке ваших данных (право знать);

- знать свои данные и способы их обработки (право на доступ);

- требовать исправления или, с учетом целей обработки персональных данных, дополнения неполных персональных данных (право на исправление);

- на удаление своих данных или прекращение их обработки (за исключением хранения) (право на удаление и право быть забытым);

- требовать от Контролера данных ограничить обработку персональных данных на одном из законных оснований (право на ограничение);

- право возражать против обработки своих персональных данных или отозвать свое согласие на обработку персональных данных для одной или нескольких конкретных целей в любое время, без ущерба для законности обработки, основанной на согласии до отзыва согласия.

Для того чтобы сделать запрос относительно собранных и используемых о нем персональных данных, Клиент имеет право получить такие данные, направив запрос на следующий адрес электронной почты: info@motomafia.lt. Motomafia.lt, получив запрос субъекта данных об обработке его персональных данных, должна ответить, обрабатываются ли персональные данные, касающиеся его/ее, и предоставить субъекту данных запрошенные данные не позднее 30 календарных дней с даты запроса субъекта данных, с учетом конкретных обстоятельств обработки персональных данных. При необходимости этот срок может быть продлен еще на два месяца в зависимости от сложности и количества запросов.

Такие данные предоставляются в письменном виде по запросу субъекта данных.

В целях защиты от несанкционированного раскрытия данных, https://motomafia.lt/ru/ обязана проверить личность субъекта данных после получения запроса субъекта данных на предоставление данных или осуществление других прав.

8. Использование файлов cookie

Для того чтобы улучшить ваши впечатления от посещения www.https://motomafia.lt/ru/ мы используем файлы cookie, которые представляют собой небольшие фрагменты текстовой информации, автоматически генерируемые при просмотре веб-сайта и сохраняемые на вашем компьютере или другом терминальном устройстве. Информация, собранная с помощью cookies, позволяет нам сделать ваш просмотр более удобным, предоставить вам привлекательные предложения и узнать больше о поведении пользователей нашего сайта, проанализировать тенденции и улучшить как сам сайт, так и наши услуги для вас.

Вы можете выбрать, принимать ли файлы cookie. Если вы не согласны с размещением файлов cookie на вашем компьютере или другом конечном устройстве, вы можете изменить настройки своего веб-браузера, чтобы отключить все файлы cookie или включать/отключать их по одному. Однако обратите внимание, что в некоторых случаях это может замедлить скорость просмотра интернет-страниц, ограничить функциональность некоторых веб-сайтов или заблокировать доступ к ним. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и способах их блокировки, пожалуйста, посетите сайт www.allaboutcookies.org.

ЗАО "Мотомафика" использует программное обеспечение для отслеживания посещений и использования веб-сайта своими клиентами. На основе результатов отслеживания мы можем создать более удобный для пользователей дизайн и оформление сайта. Это программное обеспечение не собирает никакой личной информации о клиентах.

Мы обычно используем информацию, собранную с помощью файлов cookie, для следующих целей:

- Для использования функциональных файлов cookie и предоставления услуг. Файлы cookie необходимы для функционирования нашего сайта и электронных услуг и обеспечивают бесперебойную работу пользователей. Например, по желанию пользователя ему не нужно вводить свое имя, пароль или другие данные при каждом входе в систему.

- Для развития сервиса. Отслеживая использование файлов cookie, мы можем улучшить работу нашего сайта и электронных услуг. Мы получаем информацию о том, какие разделы нашего сайта пользуются наибольшей популярностью, с каких сайтов они переходят на наш сайт и сколько времени пользователи проводят на нашем сайте.

- Для использования в анализе. Мы используем файлы cookie для сбора статистических данных о количестве посетителей наших сайтов и использовании наших онлайн-услуг, а также для оценки эффективности рекламы. Мы можем собирать информацию, например, из электронных писем и информационных бюллетеней, отправленных в маркетинговых целях, чтобы выяснить, были ли эти письма открыты и побудили ли они пользователей предпринять какие-либо действия, например, перешел ли пользователь по ссылке на наш сайт в электронном письме.

- Для целевого маркетинга. Используя файлы cookie, мы также можем собирать информацию, чтобы предоставлять рекламу или контент, ориентированный на конкретный браузер, создавая различные целевые группы.

Личные данные клиентов не собираются с помощью файлов cookie.

9. Поправки к Положениям

Контролер данных имеет право полностью или частично изменять Условия и положения по своему усмотрению, уведомив www.https://motomafia.lt/ru/ в интернет-магазине. Поправки или изменения к Условиям вступают в силу с момента их публикации в интернет-магазине www.https://motomafia.lt/ru/ момента.

Если Покупатель продолжает пользоваться услугами, предоставляемыми интернет-магазином, после внесения изменений в Условия, считается, что Покупатель принимает новую версию Условий.

Покупатель может отклонить новую версию Правил, подав письменное возражение.

10. Заключительные положения

Сотрудничество между контролером и покупателем, являющимся субъектом данных, основано на принципах справедливости и законности.

Все уведомления, связанные с обработкой персональных данных, должны направляться Контролеру данных по электронной почте на адрес info@motomafia.lt. После получения запроса Покупателя Контролер данных должен ответить на адрес электронной почты Покупателя.

Если вы обеспокоены действиями/бездействием компании Motomafija UAB, которые могут не соответствовать данному Уведомлению о конфиденциальности или требованиям закона, вы можете связаться с нами по адресу info@motomafia.lt